상품은 다 만들었는데, 어디서 어떻게 등록해서 팔아야 할까요?
상품도 만들었고 가격도 정했습니다.
그런데 막상 팔려고 하면 세팅할 게 너무 많고 번거롭습니다.
- 상세페이지는 노션에 쓰고
- 신청은 구글폼으로 받고
- 입금은 계좌번호 따로 안내하고
- 결제한 사람도 다 일일이 구글 시트랑 비교하면서 확인하고
- 결제 확인 메일이랑 DM은 수작업으로 하나하나 보내고..
이제 그러실 필요 없습니다.
다큐라이즈에서 이 모든 걸 한 번에 끝낼 수 있어요.
- 상품을 소개하는 상세 페이지와 결제를 받는 구매 폼을 한 번에 만들 수 있고,
- 누가 언제 샀는지, 사람들이 상세 페이지를 얼마만큼 스크롤했는지도 확인할 수 있어요.
- 그리고, 그 사람들에게 안내 메일과 알림톡까지 한 번에 보낼 수 있습니다.
이 글에서는 다큐라이즈 안에서 상세페이지부터 구매폼,
결제 후 고객 후속관리까지 한 번에 관리하는 방법을 알려드릴게요.
다큐라이즈를 쓰면 무엇이 달라지나요?
| 지금 | 다큐라이즈 |
|---|---|
| 상세페이지는 노션, 신청은 구글폼 | 상품소개와 결제폼이 한 페이지에. 공유할 링크도 하나 |
| 계좌번호를 안내하고 입금을 기다림 | 페이지에서 바로 결제. 입금 안내가 필요 없음 |
| 구글 시트와 입금 내역을 하나하나 대조 | 결제완료와 미결제가 주문 화면에 자동으로 나뉘어 쌓임 |
| 결제 확인 메일·DM을 손으로 발송 | 결제 직후 이메일과 알림톡이 자동 발송되도록 세팅 가능 |
| 구매자 명단이 시트·은행앱·DM에 흩어져 있음 | 구매자 정보와 결제 데이터가 한곳에 저장 |
마지막 줄이 이 글에서 가장 중요한 차이입니다.
판매가 끝나면 매출만 남는 게 아니라, 추후에 활용할 수 있는 고객 명단이 남습니다.
판매 페이지는 어디서 만들 수 있나요?
[새로 만들기 > 판매자료] 를 클릭해주세요.
이 메뉴를 고르면 아래 5단계가 순서대로 열립니다.
- 1 공유 대상 상세 페이지를 함께 만들지, 결제/구매 폼만 만들지 정합니다.
- 2 판매 옵션 구매자에게 받을 정보와 판매할 상품, 가격을 넣습니다.
- 3 상세 페이지 상품 소개 글과 구매 버튼을 만듭니다.
- 4 공유하기 판매 자료를 공유할 링크 하나를 받습니다.
- 5 팔로업 캠페인 결제한 사람에게 나갈 후속 안내를 설정합니다. (이메일/알림톡)
STEP 1. 상세 페이지를 함께 만들지 정합니다
첫 화면에서는 자료 판매하기가 이미 골라져 있어요.
여기서 정할 것은 그 아래 두 가지 중 하나입니다.
- 상세 페이지와 함께 상품을 소개하는 화면을 만들고, 아래쪽 구매 버튼으로 구매 폼과 연결합니다.
- 결제 폼만 상품 소개 화면은 없이 결제 화면만 만듭니다.
🗣️ 상세페이지와 함께 vs 결제폼만, 어떨 때 사용하면 좋을까요?
| 이런 상황이라면 | 이렇게 고르세요 | 이유 |
|---|---|---|
| 처음 알리는 상품이라 설명이 필요해요 | 상세 페이지와 함께 | 추천 대상과 구성물을 읽고 나서 결제로 넘어갑니다 |
| 인스타그램 프로필 링크에 걸어둘 상품이에요 | 상세 페이지와 함께 | 링크만 보고 들어온 분에게 맥락을 줄 수 있어요 |
| 라이브나 타채널에 공유할 구매 링크가 필요해요 | 결제 폼만 | 상품 설명까지 포함하면 이탈 지점이 늘어날 수 있어요 |
| 판매 페이지를 다른 곳에 이미 만들어뒀어요 | 결제 폼만 | 결제만 다큐라이즈로 받고 기존 페이지는 그대로 씁니다 |
| 재구매 고객에게만 조용히 열어주고 싶어요 | 결제 폼만 | 프라이빗한 결제 링크를 공유할 수 있어요 |
STEP 2. 구매 폼에 받을 고객 정보와 상품을 넣습니다
🗣️ 제목과 안내 문구는 어떻게 쓰면 좋을까요?
상세페이지부터 작성하고 싶다면, 순서를 바꿔도 됩니다
상품 소개와 상세 페이지를 먼저 작성하려면3.상세 페이지를 선택해주세요"라는 안내가 있어요.
여기를 누르면, 3단계로 먼저 이동해 소개 글부터 쓸 수 있습니다.
🗣️ 구매자에게 어떤 정보를 받을 수 있나요?
이메일은 항상 받게 되어 있고,
그 외 네 가지 옵션(이름, 소속/회사, 전화번호, 마케팅동의) 을 켜고 끌 수 있어요.
여기서 ON 처리한 항목은 구매자 명단에 남는 데이터가 되니,
추후 필요한 정보라면 미리 수집해두시는 걸 추천드립니다.
🗣️ 상품에는 어떤 항목을 정하나요?
상품은 최대 10개까지 넣을 수 있고, 드래그로 순서를 바꿀 수 있어요.
그다음은 판매 조건을 정하는 항목입니다.
전부 상품마다 따로 설정할 수 있는 옵션이에요.
🗣️ 얼리버드나 선착순 판매는 어떻게 설정하나요?
상품 목록 아래 고급 설정을 펼치면 두 가지 옵션이 더 나옵니다.다큐라이즈가 아닌 구글폼으로 얼리버드 및 선착순 판매 설정 시, 지금 몇 명이 신청했는지 직접 수동으로 세어야 했습니다.
또한 얼리버드 종료 후, 판매가를 올리려면 신규 폼을 만들고 새로 안내해야 하죠.
🗣️ 모바일 기준으로 미리보기를 꼭 해주세요
미리보기 오른쪽 위에 데스크톱과 모바일을 전환하는 버튼이 있어요.
인스타그램 프로필 링크나 카카오톡 오픈채팅으로 들어오는 분은 거의 모바일입니다.
STEP 3. 상세 페이지에 상품 소개를 씁니다
1단계에서결제폼만을 골랐다면 이 단계는 나오지 않아요.
바로 STEP 4로 넘어가시면 됩니다.
🗣️ 본문에는 무엇을 넣을 수 있나요?
- 글과 이미지 굵게, 형광펜, 목록에 이미지까지 넣어요. GIF첨부도 가능하며, 이미지 용량은 최대 5MB입니다.
- 동영상 MP4, MOV, WEBM으로 최대 10GB에 90분까지 업로드 할 수 있어요.
- 버튼 · 컬러 블록 · 표 구성물이나 커리큘럼처럼 정리해서 보여줄 내용에 씁니다.
🗣️ CTA 버튼으로 활용하기 좋은 플로팅 버튼
본문 아래 플로팅구매버튼 카드가 가장 중요한 설정 중 하나라고 할 수 있습니다.
방문자가 아래로 스크롤해도 화면 하단에 계속 붙어 따라오는 버튼인데요.
STEP 4. 링크 하나로 공유합니다
네 번째 화면에서 나오는 링크는 하나입니다.
노션 주소와 구글폼 주소를 따로 안내하던 일이 이젠 사라집니다.
인스타그램 프로필 링크, 카카오톡 오픈채팅 공지,
뉴스레터 본문 등에 이 주소 하나만 복사 붙여넣기 해보세요.
📋 내 상품은 어떻게 세팅하면 될까요?
우선, 네 가지 대표 사례로 정리해볼게요.
| 항목 | PDF · 템플릿 | 클래스 VOD | 1:1 코칭 | 챌린지 · 기수제 |
|---|---|---|---|---|
| 1단계 | 결제 폼만 | 상세 페이지와 함께 | 상세 페이지와 함께 | 상세 페이지와 함께 |
| 받을 정보 | 이메일만 | 이메일 + 이름 | 이메일 + 전화번호 필수 | 전체 + 마케팅 동의 |
| 상품 구성 | 단품 1개 | 단품 · 패키지 2단 | 회차별 3개 | 얼리버드 → 정가 변동 |
| 마감 설계 | 없음 | 없음 | 제한 수량 주 3명 | 제한 수량 + 배지 |
| 결제 후 | 폴더 연결 | 포스트로 강의 목록 | 없음 + 알림톡 안내 | 포스트로 오리엔테이션 |
| 후속 안내 | 확인 메일 | 확인 메일 | 알림톡 필수 | 메일 + 알림톡 |
STEP 5. 결제한 사람에게 갈 후속 안내를 켭니다
결제를 마친 고객은 아직 안심하지 못합니다.
결제가 제대로 된 건지, 자료는 언제 어떻게 받는 건지 알 수 없으니까요.
그래서 판매자에게 이런 DM이 옵니다.
"방금 결제했는데 확인되셨나요?"
"자료는 언제 받을 수 있나요?"
후속 안내 메시지가 이 두 질문에 결제 직후 자동으로 답해줄 수 있습니다.
다만, 결제 확인 이메일은 기본값이 꺼져 있습니다.
🗣️ 이메일, 알림톡 후속 메세지 세팅방법
결제 후와 환불 후를 각각 따로 만들 수 있어요.
① 결제 완료 알림톡 자동화
구매자가 결제가 끝나자마자 카카오톡으로 알림을 받습니다. 결제 완료 소식과 자료 받는 방법을 가장 빨리 안내할 수 있어요. 2단계에서 전화번호를 켜야 쓸 수 있습니다.
② 결제 완료 이메일 자동화
자료 링크와 환불 규정처럼 나중에 다시 찾아볼 내용을 담습니다.
③ 환불 알림톡 자동화
환불 처리가 끝났다는 걸 카카오톡으로 알립니다. 조건만 환불 완료 시로 바뀌고 나머지는 결제 알림톡과 같아요.
④ 환불 완료 이메일 자동화
환불 금액과 처리일을 기록으로 남깁니다. 나중에 문의가 들어와도 근거가 됩니다.
[판매 페이지 게시] 를 누르면, 공유 방법을 고르는 화면이 나와요.

- DM 자동 발송 인스타그램 댓글을 단 사람에게 DM으로 보냅니다
- 링크로 직접 공유 주소를 복사해 원하는 채널에 붙여요
- 유저에게 이메일로 발송 이미 모아둔 연락처에 보냅니다
- 나중에 할게요 문서 페이지에서 언제든 다시 고를 수 있어요
🗣️ 판매페이지와 구매폼을 만들고 나면, 어디서 볼 수 있나요?
대시보드에 문서가 두 줄로 보입니다
게시하고 대시보드로 나오면, 문서 목록에 같은 이름이 두 줄로 생겨 있습니다. 상세 페이지와 함께로 만들었다면, 상세 페이지와 구매 폼이 각각 하나의 문서로 저장되기 때문이에요.
✅ 고객데이터 & 결제 데이터 한 번에 보는 법
여기서부터가 노션과 구글폼 조합으로는 안 되던 부분입니다.
👇🏻 누가 결제했는지, 무엇이 가장 잘 팔렸는지 볼 수 있어요
왼쪽 메뉴 판매 · 주문에 구매자 데이터가 한 줄씩 쌓입니다.
✅ 고객별로 결제일시 · 페이지 · 이름 · 이메일 · 상품 · 합계 · 상태 현황을 한 눈에 볼 수 있습니다.
- 이름이나 이메일, 전화번호로 검색할 수 있고 기간과 상품으로 걸러볼 수도 있어요.
- 환불도 각 줄에서 바로 처리할 수 있습니다.
✅ 여기서 눈여겨볼 옵션이 미결제 인데요.
결제를 시도했다가 완료하지 않은 사람의 수입니다.
- 미결제가 결제완료보다 많다면, 결제 직전 화면에서 이탈 요소가 있는지 의심해볼 수 있습니다.
입력 칸이 너무 많거나 안내 문구의 가독성이 떨어지는 것처럼요. - 미결제 인 분들을 대상으로, 판매 마감 전 리마인드 이메일이나 알림톡을 보내는 것도 좋은 방법입니다.
👇🏻 정산 내역은 [판매·정산]에서 확인할 수 있어요.
판매 수수료와 결제대행 수수료는 플랜에 따라 다르니 최신 기준은 요금제 안내에서 확인해주세요.

① 왼쪽 메뉴 판매 · 정산으로 들어갑니다
② 총 잔액과 지금 지급 가능한 금액, 보류 중인 금액. 판매 건마다 7일의 환불 대기 기간이 지나면 보류가 풀립니다
③ 정산 내역. 판매금에서 카드 수수료와 다큐라이즈 수수료를 뺀 정산금이 건별로 남고, 오른쪽 위 내보내기로 파일로 받을 수 있어요. 수수료와 정산금은 플랜에 따라 달라서 이 캡처에서는 가려뒀습니다
👇🏻 가격이나 문구를 바꾸고 싶다면
문서 목록에서 해당 문서의 설정으로 들어가면 됩니다.
상세 페이지 설정 화면 위쪽에
"이 페이지와 연결된 판매 페이지가 있어요"라는 안내와 함께 두 개의 버튼이 붙어 있습니다.
- 상품 가격 · 배지 · 제한 수량
판매 페이지 수정에서 고칩니다.
`판매 페이지 수정`을 누르면 결제 폼의 `폼 수정` 화면이 열립니다. 상품 가격과 문구는 전부 여기서 고쳐요.
이 화면에는 만들 때 없던 항목도 두 개 있어요. 구매자에게 열어줄 코스나 폴더를 붙이는 `이 상품이 여는 콘텐츠`, 그리고 평생 소장 · N일 이용 · 특정 날짜까지 중에서 고르는 `이용 기간`입니다.
🚨 여기서 무엇을 고쳐도 공유한 링크 주소는 바뀌지 않습니다.




