자동화·메시지
이메일 시퀀스
Email sequence
이메일 시퀀스는 특정 행동을 한 사람에게 미리 써둔 이메일 여러 통을 정해진 간격으로 자동 발송하는 흐름입니다. 국내 이메일 도구에서는 자동 이메일이라는 이름으로도 부릅니다.
마지막 검수 2026년 10월 6일
왜 중요한가요?
신청자가 늘어나면 한 명씩 시점을 맞춰 메일을 보낼 수 없습니다.
이메일 시퀀스는 한 번 만들어 두면 신청한 사람마다 같은 순서와 간격으로 메일을 보냅니다.
예시
무료 자료 신청자에게 보내는 3통짜리 시퀀스입니다.
- 신청 직후 : 자료 링크와 먼저 볼 부분
- 1일 후 : 자료 내용을 실제로 적용한 사례
- 3일 후 : 같은 문제의 다음 단계와 관련 상품 안내
어떤 내용을 어떤 순서로 보낼지는 리드 너처링에서 다룹니다.
비슷한 용어와 차이
- 뉴스레터 : 같은 날 구독자 전체에게 같은 내용을 보냅니다.
- 이메일 시퀀스 : 사람마다 행동한 시점을 기준으로 보냅니다. 월요일 신청자와 금요일 신청자는 각자 신청한 날부터 받습니다.
확인할 점
처음에는 2~3통으로 시작합니다.
열람과 클릭 결과를 보고 한 통씩 고치거나 늘립니다.
화면별 설정 순서는 이메일 자동화, 다큐라이즈에서 5분만에 세팅하기에서 볼 수 있습니다.
다큐라이즈에서 활용하기
[메시지] → [자동화] → [새 자동화 메세지 만들기]에서 이메일을 선택합니다. 같은 조건에 발송 시점(즉시, 1시간 후, 1일 후, 3일 후, 시간 지정)이 다른 자동화를 여러 개 만들면 시퀀스가 됩니다. 켜기 전에 [테스트 발송]으로 내 메일함에서 먼저 확인합니다.
