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리드 목록에서 이메일에 줄이 그어져 있어요.

메일을 보낼 수 없는 주소라는 표시예요. 이메일 아래 줄에서 이유를 볼 수 있어요.

설정 화면 열기 ↗

보낼 수 없는 주소 모아 보기

  1. 고객 → 리드를 열어요.
  2. 목록 위의 수신 불가를 눌러요.
  3. 이메일 아래 줄에서 이유를 확인해요.
수신 불가 목록에서 줄이 그어진 이메일과 아래 줄의 이유
수신 불가 목록에서 줄이 그어진 이메일과 아래 줄의 이유

표시되는 이유

  • 없는 주소: 그 주소의 메일함이 없어요.
  • 없는 도메인: @ 뒤 도메인에 메일 서버가 없어요.
  • 보낼 수 없는 도메인: 문을 닫은 서비스처럼 다큐라이즈가 발송을 막아 둔 도메인이에요. 메일을 보낸 적이 없어도 바로 표시돼요.
  • 도메인 오타: 맞는 도메인을 gmail.com?처럼 함께 보여줘요.
  • 주소 오타: 주소에 오타가 있어요.

주황색으로 보이는 주소

메일함 가득 참, 휴면 계정, 일시적 수신 거절은 줄 대신 주황색으로 따로 보여요.

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