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보낸 이메일에서 어떤 링크를 몇 명이 눌렀는지 볼 수 있나요?

네. 보낸 이메일 화면의 링크 클릭에서 링크마다 클릭률과 클릭한 사람 수를 볼 수 있어요.

설정 화면 열기 ↗

링크별 클릭 확인하는 방법

  1. 1회성 발송 메뉴에서 보낸 이메일을 열어요.
  2. 링크 클릭의 클릭 맵에서 링크마다 붙은 배지를 확인해요. 배지에는 클릭률과 클릭한 사람 수가 나와요.
  3. 배지를 누르면 총 클릭 수와 링크 주소가 보여요.
  4. 누가 클릭했는지 보기를 누르면 그 링크를 누른 사람과 시각이 나와요.
클릭 맵에서 링크 배지를 누르면 보이는 클릭 정보
클릭 맵에서 링크 배지를 누르면 보이는 클릭 정보

링크별 표에서는 모든 링크의 클릭률, 클릭한 사람, 총 클릭을 한 표로 비교해요. 행을 누르면 그 링크를 누른 사람이 보여요.

링크별 표에서 링크 행을 펼친 화면
링크별 표에서 링크 행을 펼친 화면

클릭률은 링크를 누른 사람 수를 발송 성공 수로 나눈 값이에요. 수신거부 링크는 세지 않아요.

자동화의 이메일 단계에서도 같은 방식으로 볼 수 있어요.

미도달 숫자

발송 퍼널 아래 미도달은 보냈지만 받는 사람에게 도착하지 않은 메일 수예요. 대부분 반송이에요.

메일을 열지 않았거나 링크를 누르지 않은 사람은 미도달에 들어가지 않아요.

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